Livraisons & retours

Femme portant un serre-tête Raphia Paris avec un look d’invitée de mariage

Livraison

Les commandes Raphia Paris sont préparées avec soin et expédiées depuis la France.

Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d’expédition choisi au moment de la commande.

Raphia Paris livre également à l’international. Les frais de livraison sont calculés automatiquement et indiqués au moment de la validation de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

Pour les modèles disponibles en précommande, les délais de fabrication sont indiqués directement sur la fiche produit.

Retours

Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage initial.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

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Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous écrire à :

raphiaparis@gmail.com

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

 

Livraison

Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Modes et délais de livraison :
– France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
– Europe : 4 à 7 jours ouvrés
– International : 6 à 12 jours ouvrés

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction de la destination.

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi dès l’expédition de votre commande.

RETOURS

Nous espérons que votre serre-tête Raphia vous plaira.
Si ce n’est pas le cas, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

Conditions de retour :
– Le produit ne doit pas avoir été porté
– Il doit être retourné dans son emballage d’origine
– Les frais de retour sont à la charge de la cliente

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